当店をご利用いただく前に、安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、必要な情報をまとめております。

当店は自家焙煎コーヒー豆の製造・加工業として保健所に届出済です。
食品衛生責任者として管理栄養士を登録済です

ご不明な点やお問い合わせがございましたら、お気軽にご連絡ください。
メンバーシップ会員様にはお得なクーポンの発行や新商品のご案内をさせていただきます。

当店取り扱い商品は、仕入れのタイミングで変わる可能性がございます。また、焙煎前と焙煎後に不良豆を可能な限りハンドピックして取り除いておりますが、見落としにより若干残る場合がございます
生豆価格高騰、物価上昇により予告なく価格を変更させて頂く場合がございます

当店の賞味期限は焙煎日より2ヶ月ですが、コーヒーは風味が劣化しやすいため、なるべく早くお召し上がりください。豆の状態なら1ヶ月、粉なら14日程度でお飲みいただくと美味しい状態で楽しめます。常温よりも冷蔵冷凍で保管する方が劣化の進行が緩やかです。

焙煎日より日が経つと豆のまわりに油分が浮き出る場合があります。特に深煎りで浮き出やすいですが問題はありません。ただし、油分が酸化するとエグミや苦味が強くなり、味に影響が出るため、お早めに消費してください。

当店のご注文容量単位は200ｇです（一部例外有）
焙煎度は当店おススメでお任せとなりますが、ご希望がありましたら必ずご注文時に備考欄にご希望の焙煎度をご連絡ください　（ご注文時以外では見落とし等ありますので対応出来かねます）

粉でご希望の際は中挽きで200ｇあたり50円の手数料を頂戴いたします

焙煎はご注文をいただいてから行い、焙煎後2日以内の発送を心掛けています。
焙煎は基本的に土日曜日の朝に行います。日曜の午前3時までにご注文を頂いた場合はその日に焙煎、2日以内に発送いたします。
（日曜の午前3時以降のご注文は次の土日での焙煎、発送となります）
注文状況により焙煎まで最大7日間お待ちいただく場合もございます。

メールはご注文後の自動メール以降、決済が完了している場合の次のメールは発送連絡のメールとなります

※ご注文より7日以上お待ちいただく状況になった場合メールでご連絡させて頂きます
ご注文日より7日経っても発送メール等が無い場合、お手数をおかけしますが当店へご連絡ください。

当店からの送信メールのドメインは@outlook.jpとなります。
お客様の受信メール設定により迷惑メール等に割り振られる場合もございますので受信許可をお願い致します

送付はクリックポストで行うため、ポスト投函となりご自宅の郵便受けに配達されます。郵便受けに入らない場合は不在伝票が入れられ、郵便局へ持ち帰られます。400gまで同一梱包可能で、500g～800gのご注文の場合は2梱包となります。
送料はどれだけご購入頂いても一律250円です。
発送連絡メールには配送番号をお知らせしますので、配送番号で追跡して頂くことができます（郵便局の集荷、登録に時間を要する為、反映にはお時間がかかります）

ポスト投函後、配送途中でのトラブルは直接郵便局へお問い合わせください。こちらでは対応できかねます。また、クリックポストは内容品についての損害賠償を行いません。

お支払いはクレジットカード、Amazon Payなど複数の方法をご用意しております。
お客様のご都合に応じた決済を選択できます。

※payIDアプリは現在Amazon payに対応しておりません

※コンビニ決済またはPay-easyをご利用の場合、お支払いの確認ができてからの焙煎となります